Desde su creación en 1997, ESMASA ha ido evolucionando y ampliando su objeto social hasta convertirse en medio propio del Ayuntamiento.

Actualmente la Empresa de Servicios Municipales de Alcorcón, ESMASA, ejerce la competencia municipal plena de más de una decena de servicios municipales, agrupados en seis unidades productivas, que ha ido incorporando a su cartera desde su creación, con la firme vocación de ampliar y mejorar la calidad de vida de la ciudadanía de Alcorcón.

Estas actividades productivas son fundamentales para el desarrollo de la vida cotidiana de familias y empresas del municipio.

A continuación, se detallan el conjunto de las unidades productivas que desarrolla por la compañía:

1.- RECOGIDA DE RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS

2.- LIMPIEZA URBANA

3.- LIMPIEZA DE INTERIORES

4.- MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES

5.- GRÚA MUNICIPAL

6.- SERVICIOS COMUNES

Cada una de estas unidades desarrolla a su vez una amplia gama de actividades para poder desarrollar con eficacia y efectividad todos los servicios en los que dividimos las actividades.

A continuación desarrollaremos estos conceptos para cada unidad de negocio.

En todo el municipio y únicamente en él, se efectúa la recogida de los residuos urbanos o municipales generados en los domicilios particulares, comercios, oficinas y servicios, así como todos aquellos que no tengan la calificación de peligrosos y que por su naturaleza o composición puedan asimilarse a los producidos en los anteriores lugares o actividades. 

ESMASA, efectuará la recogida en aquella parte del término municipal calificada como urbana por la normativa urbanística municipal. En aquellas localizaciones industriales se presta el servicio de recogida previo contrato y abono de las cuotas correspondientes.

Se tienen siete grandes actividades que en conjunto desarrollan todas las labores encomendadas a ESMASA para poder realizar una eficaz recogida de los residuos:

• Recogida de residuos
• Mantenimiento contenedores
• Limpieza contenedores
• Compostaje
• Almacén
• Información
• Supervisión del servicio

La limpieza urbana se realiza en todo el casco urbano residencial y en algunas zonas industriales de las que el Ayuntamiento es responsable. ESMASA tiene la obligación de mantener la limpieza y salubridad del conjunto de espacios públicos.

La limpieza viaria se realiza dividiendo la ciudad en 77 zonas de trabajo distribuidas en 6 cantones de limpieza.

Alcorcón dispone de una superficie de limpieza viaria de:

• Metros lineales de aceras de las vías públicas: 242.168,12 m.
• Superficie de aceras de las vías públicas: 999.310,22 m²
• Superficie de vías interiores de parques infantiles: 84.290,23 m²
• Superficie de polígono industrial: 41.691,15 m²
• Número de papeleras en la vía pública: 4.127
• Número de papeleras en parques: 498
• Número de papeleras en polígono: 17
• Números de alcorques en vías: 13.902
• Superficie de parcelas municipales: 891.151m²

Indicar que esta unidad de negocio se encuentra certificada en la el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001

Las actividades principales que componen la unidad productiva de limpieza viaria son: 

• Barrido.
• Baldeo.
• Hidrolimpiador.
• Recogida y lavado de papeleras.
• Desbroce.
• Almacén.
• Servicios afines.
• Supervisión del servicio.

Dentro de la limpieza urbana, ESMASA también se encarga de la limpieza de fachadas. Este servicio se encarga fundamentalmente de la limpieza de pintadas en edificios municipales, mobiliario urbano y fachadas. También se procederá al ornamento por deterioro del distinto mobiliario urbano.

Las actividades principales que componen la unidad productiva de limpieza de fachada son: 

• • Limpieza de fachadas públicas.
  • Pintura de mobiliario urbano.
  • Pintura de contenedores.
  • Adecentado de dependencias municipales.
  • Limpieza de fachadas privadas.

Bajo esta denominación ESMASA presta los servicios de limpieza de interiores tanto en las dependencias municipales como en los colegios públicos del municipio.

Las labores a realizar básicamente consisten en:

• Limpieza de despachos, cristales, halls, escaleras, sala de máquinas, aseos, servicios y vestuarios de los pabellones municipales de Alcorcón..
• Mopeado y fregado de las pistas de los pabellones polideportivos.
• Limpieza de despachos, cristales, baños, hall, pasillos, conserjería, almacenes y sala de estudios de todas las dependencias municipales
• Limpieza de aulas, baños, despachos, bibliotecas, gimnasios, salón de actos y salas de psicomotricidad de los colegios públicos de Alcorcón.
• Limpieza de los centros de trabajo de ESMASA y de la Concejalía de parques y jardines.
• Limpieza de los patios de recreo de los colegios públicos.

Los centros municipales y los colegios públicos son lugares con unos requisitos de limpieza y desinfección altos. Las actividades que allí se llevan a cabo, el trasiego de gente o las actividades de ocio en el edificio son factores que comprometen la limpieza, por ello es muy importante la correcta desinfección  para garantizar un entorno salubre con una ambiente limpio y desinfectado y evitar la transmisión de infecciones en estos espacios cerrados.

• Limpieza de dependencias municipales
• Limpieza de centros educativos
• Supervisión del servicio

El servicio de grúa municipal consiste en la retirada de vehículos de la vía pública como factor clave e imprescindible para la mejora de la movilidad de la ciudad, que pretende garantizar el desarrollo de la vida ciudadana y el tránsito en las propias calles de la ciudad. 

• Retirada de vehículos de la vía pública.
• Vigilancia del depósito de vehículos.
• Entrega de vehículos y gestión de cobros.
• Movilidad de vehículos.

Se trata de la unidad de negocio más técnica de las que componen el catálogo de servicios a prestar por ESMASA  al desarrollar el mantenimiento de distintas instalaciones ya sea en la vía pública o en el interior de dependencias municipales.

Indicar que se trata del mantenimiento no de la actualización, cambio o adecuación de las distintas instalaciones por tanto se realizan tareas de mantenimiento básico y reparaciones de las instalaciones eléctricas y térmicas de centros municipales, de la red de semáforos de Alcorcón y de las fuentes ornamentales públicas. Además, da soporte técnico para las instalaciones temporales que se montan en la ciudad por la celebración de diferentes eventos.

Indicar que esta unidad de negocio se encuentra certificada en la el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001

Se tienen cinco grandes actividades que componen los trabajos a desarrollar por la unidad de negocio de mantenimiento:

• Semáforos
• Fuentes
• Alumbrado
• Mantenimiento de instalaciones municipales
• Supervisión del servicio

Se trata de la unidad de negocio transversal que da servicio a todo el resto de unidades y que sin ella sería imposible la prestación del servicio.

Se engloba en ella todo lo relativo a la gestión de las dos grandes patas que conforman el servicio de ESMASA como es la gestión de los medios humanos y la gestión de los medios materiales.

Engloba tres áreas estratégicas como son:

• Administración
• Innovación
• Taller