Política de Privacidad
INFORMACIÓN SOBRE POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Sitio Web |
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Titular del sitio web |
EMPRESA DE SERVICIOS MUNICIPALES DE ALCORCÓN, S.A.U. |
Responsable tratamiento datos |
EMPRESA DE SERVICIOS MUNICIPALES DE ALCORCÓN, S.A.U. |
Finalidad |
Responder a las cuestiones planteadas a través del formulario web, resolución de dudas y envío de ofertas y promociones que pueden resultar de interés para el usuario. |
Legitimación |
Consentimiento otorgado por el usuario |
Edad legal consentimiento |
El Usuario certifica que es mayor de 14 años y que por lo tanto posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal y todo ello, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad. |
Destinatarios |
Se comunicarán datos a terceros para poder llevar a cabo las finalidades descritas en la presente política de privacidad. En ningún caso se cederán datos a terceros para finalidades diferentes a las descritas en este documento. |
Delegado de protección de datos |
En caso de ser necesario, y sólo datos de contacto. |
Derechos |
Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. |
- ¿Quién es el titular de esta web?
Identidad |
Empresa de servicios municipales de Alcorcón, S.A.U. |
Dirección postal |
C/ Químicas nº26; 28923 Alcorcón (Madrid) |
Teléfono |
+34 697 444 274 |
Correo electrónico |
- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal?
Identidad |
Empresa de servicios municipales de Alcorcón, S.A.U. |
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C/ Químicas nº26; 28923 Alcorcón (Madrid) |
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- ¿Con qué finalidad trataremos sus datos de carácter personal y durante cuánto tiempo los conservaremos?
La empresa tratará sus datos de carácter personal exclusivamente para fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados de manera incompatible con dichos fines.
· Finalidades
Finalidad 1 |
Canalizar las consultas, solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de usuarios para su gestión y resolución, realizadas a través de la web, teléfono, correo electrónico o cualquier otro canal de comunicación de la empresa. |
Finalidad 2 |
Remitir a los usuarios información acerca de productos y servicios, promociones y ofertas etc. que puedan resultar de interés del mismo. Los canales que utilizamos habitualmente son: correo electrónico, correo postal, teléfono, SMS, mensaje Push, pero solo si el usuario nos presta su consentimiento. |
Finalidad 3 |
Realizar encuestas para mejorar nuestros servicios. Los datos se conservarán hasta que el usuario se oponga al tratamiento de sus datos con esta finalidad. |
Finalidad 4 |
Capturar imágenes de personas y vehículos por motivos de seguridad y ayuda en los planes de emergencia y evacuación de los edificios. |
Finalidad 5 |
Gestión y estudio de los CVs y documentación aportada por los candidatos para los procesos de selección de personal que la empresa realiza mediante convocatoria externa y/o interna. |
Finalidad 6 |
Posibilitar que el usuario pueda recibir correctamente el servicio previamente contratado/acordado con la empresa WENEA SERVICES SPAIN, S.L. consistente en el uso del punto de carga que ESMASA tiene habilitado en sus instalaciones propiedad de dicha sociedad. |
Finalidad 7 |
Gestionar el pago de la tasa municipal por parte del usuario para la retirada de vehículos custodiados en el Depósito de Grúa Municipal. |
Finalidad 6 |
Gestión de la información personal requerida por el servicio de Punto Limpio de ESMASA a fin de tramitar la recogida de residuos urbanos de origen doméstico, en la que el usuario deposita los residuos segregados para facilitar su valorización o eliminación posterior. |
Finalidad 7 |
Gestión de expedientes de contratación pública., recabando los datos precisos de licitadores y adjudicatarios o sus representantes para licitación, adjudicación y formalización de contratos de carácter público. |
Tiempo de conservación.
Los datos personales serán mantenidos mientras sigas vinculado con nosotros. Una vez se desvincule, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales.
Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.
Mantendremos toda la información y comunicaciones relativas a la prestación de nuestro servicio, mientras duren las garantías de los productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.
- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que nos otorga al marcar la casilla en la que acepta nuestra política de privacidad que figura en los formularios web o en otro formato.
La base legal para el envío de publicidad es el consentimiento expreso otorgado por el usuario al marcar la casilla manifestando que desea recibir comunicaciones comerciales por parte de la empresa.
- ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Con carácter general los datos no se comunicarán a destinatario alguno que no sean los obligatorios por Ley con finalidades diferentes a las de cumplir con la legislación actual, salvo en aquellos casos en los que se contemple esta cesión que, en todo caso, será comunicada al usuario para que preste su conformidad.
- ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la empresa estamos tratando datos personales qué les concierne, o no.
En concreto, puede usted dirigirse a la empresa a su dirección postal o bien a la dirección de email facilitada en el presente documento con la finalidad de ejercer los siguientes derechos:
· Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado en base al artículo 15 RGPD.
· Derecho a solicitar su rectificación, con arreglo a lo dispuesto en el artículo 16 del RGPD.
· Derecho a suprimir los datos de acuerdo con el artículo 17 RGPD (“derecho al olvido”).
· Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento en virtud de lo dispuesto en el artículo 18 RGPD.
· Derecho a oponerse al tratamiento de conformidad con el artículo 21 del RGPD.
· Derecho a la portabilidad de los datos, según se establece en el artículo 20 del RGPD.
Puede usted solicitar los formularios necesarios para el ejercicio de estos derechos enviando un correo electrónico a la dirección de email facilitada en el presente documento.
Dado el carácter personalísimo del ejercicio de cualquiera de estos derechos usted deberá adjuntar a la solicitud copia de su carnet de identidad o documento acreditativo equivalente.
Puede usted dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos para obtener información adicional acerca de sus derechos o presentar una reclamación ante la misma, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, obteniendo toda la información necesaria para ello a través de la web www.agpd.es.